Почему на телефоне не отображается кто звонит на экране как настроить

Представьте ситуацию: телефон звонит, а на экране — тишина. Ни имени, ни номера, ни даже намёка, кто же там пытается дозвониться. Знакомо? В этом посте мы разберёмся, почему так происходит, как настроить отображение звонков и что делать, если уведомления о входящих вызовах вдруг исчезли. Готовы вернуть своему смартфону голос и лицо? Поехали!

Почему не отображается информация о звонке на экране телефона

Первое, что нужно понять — проблема с отображением звонков может быть связана с несколькими причинами. Вот самые частые:

• Отсутствие разрешений у приложения «Телефон». Если приложение не имеет права показывать уведомления или взаимодействовать с функцией приёма вызовов, экран останется пустым.
• Отключённые уведомления для входящих звонков. Бывает, что уведомления просто выключены в настройках.
• Использование кастомного приложения для звонков без правильной настройки. Если вы заменили стандартное приложение «Телефон» на другое, нужно не забыть дать ему все необходимые разрешения.
• Режим «Не беспокоить» активирован. Он блокирует все уведомления, включая звонки.
• Проблемы с SIM-картой или сетью. Если сигнал слабый или SIM-карта неправильно установлена, звонки могут не отображаться.
• Системные сбои или устаревшее программное обеспечение. Иногда виноват сам Android — помогает обновление и перезагрузка.

Как определить, куда поступает звонок: WhatsApp, Telegram или оператор?

Если телефон звонит, но не показывает, кто именно звонит — мистика! На самом деле, всё просто. Звонки от оператора приходят через стандартное приложение «Телефон», а звонки из мессенджеров — через их собственные приложения.

Чтобы понять, откуда звонок:

• Обратите внимание на иконку звонка. Звонок от оператора обычно сопровождается стандартным интерфейсом.
• Если звонок приходит из WhatsApp или Telegram, на экране появится логотип соответствующего приложения.
• Проверьте настройки уведомлений для каждого приложения — там можно включить или отключить отображение звонков.

Что делать, если телефон звонит, но на экране не отображается информация о звонке

Вот пошаговый план спасения вашего экрана от пустоты:

• Перезагрузите телефон. Да-да, классика жанра! Иногда достаточно просто перезапустить устройство, чтобы сбросить временные сбои.
• Очистите кеш приложения «Телефон». Для этого:
  • Откройте «Настройки» → «Приложения» → «Телефон».
  • Выберите «Память» → «Очистить кеш».
• Включите уведомления для входящих звонков:
  • Настройки → Уведомления → Телефон → Входящие вызовы.
  • Убедитесь, что уведомления разрешены и отображаются на экране блокировки.
• Проверьте разрешения приложения «Телефон»:
  • Настройки → Приложения → Телефон → Права.
  • Разрешите доступ к телефону и отображение поверх других окон.
• Отключите режим «Не беспокоить»:
  • Настройки → Звук и вибрация → Не беспокоить → Выключите.
• Проверьте SIM-карту:
  • Выключите телефон, извлеките SIM, очистите контакты и вставьте обратно.
• Обновите программное обеспечение:
  • Настройки → Система → Обновление ПО.
• Если используете кастомное приложение для звонков, убедитесь, что оно установлено по умолчанию и имеет все необходимые разрешения.

Как включить уведомления для входящих звонков на экране блокировки

Чтобы звонки не прятались за блокировкой, а смело заявляли о себе, сделайте так:

Теперь ваш телефон будет показывать звонки прямо на заблокированном экране — удобно и быстро!

Какие настройки могут повлиять на отображение информации о звонках

Не только разрешения и уведомления играют роль. Вот что ещё стоит проверить:

• Разрешения приложений — без них телефон не сможет показывать звонки.
• Режим «Не беспокоить» — блокирует все уведомления.
• Настройки блокировки вызовов и переадресации — если включены, звонки могут не доходить.
• Использование сторонних приложений для звонков — они требуют отдельной настройки.
• Обновления системы и приложений — устаревшее ПО часто вызывает баги.

Почему важно перезагружать устройство при проблемах с отображением звонков

Перезагрузка — это как вздох свежего воздуха для вашего смартфона. Она:

• Сбрасывает временные ошибки и сбои.
• Обновляет работу приложений и служб.
• Помогает системе заново загрузить все настройки.

Не ленитесь перезагружать телефон, когда что-то идёт не так — это часто решает проблему без лишних телодвижений.

Дополнительные шаги, если перезагрузка и очистка кеша не помогли

Если базовые методы не сработали, попробуйте:

• Сбросить настройки сети:
  • Настройки → Система → Сброс → Сбросить настройки сети.
• Загрузить телефон в безопасном режиме:
  • Выключите телефон.
  • Зажмите кнопку питания и удерживайте, пока не появится логотип.
  • Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости до загрузки.
  • В безопасном режиме проверьте, работают ли звонки.
• Проверить активность учётной записи оператора — возможно, есть блокировки или задолженности.
• Обратиться в сервисный центр, если подозреваете аппаратные неисправности.

Таблица основных причин и решений проблемы с отображением звонков

Практический пример

Допустим, вы установили новое приложение для звонков, чтобы было удобнее, но теперь звонки не отображаются на экране. Что делать?

• Проверьте, что новое приложение установлено по умолчанию для звонков.
• Зайдите в настройки приложения и разрешите все права.
• Включите уведомления для этого приложения.
• Перезагрузите телефон.
• Проверьте, отображаются ли звонки на экране блокировки.

Если после этого звонки всё ещё не видны — попробуйте временно вернуть стандартное приложение «Телефон» и проверить, решит ли это проблему.

Итог

Проблема, когда телефон звонит, но на экране не отображается, кто звонит, — частая и решаемая. Главное — не паниковать и последовательно проверить настройки уведомлений, разрешений, режимы работы телефона и состояние SIM-карты. Перезагрузка и обновление системы — ваши лучшие друзья в борьбе с багами. А если всё это не помогает — безопасный режим и сброс настроек сети помогут выявить источник проблемы.

Не забывайте, что правильная настройка уведомлений и разрешений — залог того, что ваш телефон всегда будет вовремя сообщать о входящих звонках, будь то от оператора или из мессенджеров.