Содержание:

Краткий ответ: что делать при нехватке памяти на телевизоре LG

Чаще всего сообщение о нехватке памяти появляется из-за переполненного кэша браузера и приложений либо большого количества установленных программ. Сначала очистите кэш и cookies, затем удалите приложения, которыми не пользуетесь.

Действуйте по порядку:

  1. Откройте браузер через меню Home (на некоторых моделях — Smart), зайдите в его настройки и очистите кэш и cookies.
  2. Перейдите в Настройки → Общие → Сведения о телевизоре → Очистить кэш. Названия пунктов могут отличаться в зависимости от версии webOS.
  3. Удалите ненужные установленные приложения. Встроенные системные программы удалить нельзя.
  4. Перезагрузите телевизор: выключите его и удерживайте кнопку питания около 5 секунд. Если это не помогло, отключите телевизор от розетки и подключите снова.
  5. Проверьте наличие обновления прошивки. Устаревшая система может некорректно управлять памятью.
  6. Если свободного места по-прежнему недостаточно, подключите USB-накопитель от 4 ГБ и, при поддержке вашей модели, отформатируйте его как хранилище устройства через меню «Хранение и восстановление».

Физически увеличить встроенную память телевизора LG нельзя. В крайнем случае можно выполнить сброс до заводских настроек, но он удалит пользовательские настройки, учётные записи и установленные приложения — после этого телевизор придётся настраивать заново.

Почему возникает нехватка памяти на телевизоре LG: причины и симптомы

У телевизора LG Smart TV есть внутренняя память и кэш. Внутренняя память — постоянное хранилище, объём которого задаёт производитель. В нём находятся приложения и системные данные, поэтому увеличить его штатными настройками нельзя.

Кэш — временное хранилище для промежуточных данных браузера и приложений. Он нужен для загрузки страниц и видео, но со временем накапливает файлы и cookies — данные сайтов, занимающие доступное пространство. Очистка кэша удаляет временные данные, но не сами приложения.

Не стоит путать внутреннюю память телевизора с оперативной. Внутренняя память отвечает за хранение приложений и данных, а оперативная используется во время работы системы. Сообщение о нехватке места обычно связано именно с хранилищем и переполненным кэшем.

Сущность Объём внутренней памяти Наличие функции очистки кэша Возможность удаления приложений Поддержка расширения памяти через USB Наличие обновлений прошивки
LG Smart TV (общие данные) Задан производителем и не меняется Есть очистка кэша браузера и приложений Можно удалить только установленные пользователем приложения, системные удалить нельзя Можно временно расширить память USB-флешкой от 4 ГБ Обновления прошивки есть, отсутствие обновлений приводит к проблемам с памятью
Модели LG около 2020 года Около 973 МБ (пример) — — — —
Модели LG после 2020 года — — — Есть дополнительные слоты для расширения внутренней памяти —

Объём встроенного хранилища зависит от конкретной модели. Очистка кэша и удаление пользовательских приложений — основные способы освободить место. USB-накопитель может временно расширить хранилище только на совместимых моделях; физический объём памяти телевизора при этом не увеличивается.

Основные причины переполнения

Память может заполняться по нескольким причинам:

  • кэш браузера накапливается после длительного просмотра видео и посещения сайтов;
  • приложения сохраняют временные файлы во время работы;
  • в браузере остаются cookies, в том числе рекламные;
  • установлено много приложений, которыми давно не пользуются;
  • кэш не очищается после длительных сессий;
  • прошивка давно не обновлялась и может некорректно управлять памятью;
  • программный сбой мешает системе удалять временные данные;
  • скорость интернет-соединения не соответствует размеру видеофайла, из-за чего увеличивается объём буферизации;
  • встроенное хранилище конкретной модели имеет ограниченный объём.

Устаревшая операционная система может вызывать проблемы с новыми приложениями: телевизор работает с ними некорректно, а свободное место расходуется менее эффективно. Само обновление не всегда устраняет проблему: системные ошибки встречаются и в новых версиях прошивки.

Как проявляется нехватка памяти

Наиболее характерные признаки — уведомление о нехватке памяти и сообщение вроде «приложение будет перезапущено для освобождения памяти». После этого приложение может закрыться или запуститься заново.

Также встречаются такие симптомы:

  • меню и приложения открываются с задержкой;
  • браузер зависает, не открывает страницы или перезапускается;
  • онлайн-видео останавливается примерно через 10 минут просмотра;
  • уже установленные приложения не запускаются;
  • новые приложения невозможно установить;
  • телевизор самопроизвольно перезагружается;
  • видео прерывается или возвращается к началу воспроизведения.

Если проблема появляется только при работе браузера, онлайн-кинотеатров и других Smart TV-сервисов, вероятнее всего, переполнены кэш или внутреннее хранилище. При просмотре эфирного, цифрового или спутникового телевидения без интернет-функций такие симптомы обычно не проявляются.

Пошаговое руководство по очистке памяти на телевизоре LG

Начните с кэша браузера: он часто переполняется при длительном просмотре видео и посещении сайтов. Затем очистите временные данные приложений, удалите ненужные программы и перезагрузите телевизор.

Названия пунктов могут отличаться в зависимости от модели и версии webOS. Например, главное меню открывается кнопкой Home, а на некоторых старых пультах — Smart.

1. Очистите кэш браузера

  1. Нажмите на пульте кнопку Home или Smart.
  2. Откройте приложение Веб-браузер.
  3. Перейдите в настройки браузера. Обычно значок настроек находится в правом верхнем углу.
  4. Выберите пункт «Очистить кэш» и подтвердите действие.
  5. Если в меню есть отдельная команда для cookies, выберите «Очистить cookies». В некоторых версиях webOS вместо неё используется пункт «Очистить все данные просмотра».
  6. Закройте браузер и перезагрузите телевизор.

Очистка кэша не удаляет установленные приложения. После удаления cookies сайты могут выйти из учётных записей, поэтому данные для входа иногда приходится вводить заново.

2. Очистите кэш приложений

В некоторых моделях LG временные данные приложений можно удалить одной командой:

  1. Откройте Настройки.
  2. Перейдите в раздел «Общие».
  3. Выберите «Сведения о телевизоре».
  4. Нажмите «Очистить кэш».
  5. Подтвердите очистку и перезагрузите устройство.

Команда удаляет временные файлы, накопленные приложениями. Сами программы и пользовательские настройки при этом не удаляются. Если пункта «Очистить кэш» нет, используйте очистку браузера и удаление ненужных приложений.

3. Удалите приложения, которыми вы не пользуетесь

Установленные пользователем программы занимают место во внутреннем хранилище. Чтобы удалить приложение:

  1. Нажмите Home и откройте панель приложений.
  2. Выделите программу, которую хотите удалить.
  3. Вызовите меню редактирования панели. В зависимости от модели это делается длительным нажатием OK или выбором пункта «Редактировать панель».
  4. Нажмите стрелку вверх, чтобы над значком приложения появился значок удаления.
  5. Выберите «Удалить» и подтвердите действие.

Удалить можно только приложения, установленные пользователем. Системные программы, встроенные в webOS, обычно удалить нельзя: они относятся к программной части телевизора и не предназначены для ручного удаления.

4. Удалите рекламные cookies

Рекламные cookies — данные, которые сохраняются сервисами и сайтами. Они могут накапливаться отдельно от кэша браузера и при нехватке места усиливать сбои в работе приложений.

Для очистки:

  1. Откройте Настройки или пункт «Все настройки».
  2. Перейдите в раздел «Общие».
  3. Найдите пункт «Рекламные cookie».
  4. Удалите сохранённые данные и, если доступно, отключите соответствующую настройку.

Расположение этого пункта зависит от версии webOS. Если его нет, ограничьтесь очисткой cookies и данных просмотра в самом браузере.

5. Полностью перезагрузите телевизор

После очистки памяти перезагрузите телевизор, чтобы система освободила временные данные, оставшиеся после работы приложений.

Сначала выключите телевизор обычной кнопкой питания. Если он продолжает тормозить или снова показывает сообщение о нехватке памяти, удерживайте кнопку питания около 5 секунд. На части моделей помогает полное отключение устройства от розетки примерно на час, после чего его подключают и включают снова.

Не выдёргивайте кабель питания во время установки обновления или выполнения другой системной операции. В обычной ситуации перед отключением дождитесь, пока телевизор завершит работу.

Как использовать USB-накопитель для временного расширения памяти телевизора LG

USB-флешка объёмом от 4 ГБ может временно разгрузить внутреннее хранилище телевизора LG. Это обходной вариант: физический объём встроенной памяти не увеличивается, а способ работает не на всех моделях и версиях webOS.

Как подключить и настроить флешку

  1. Сохраните с флешки важные файлы: при форматировании они будут удалены.
  2. Подключите накопитель к USB-разъёму телевизора.
  3. Откройте Настройки и найдите раздел «Хранение и восстановление».
  4. Перейдите в пункт «Съёмное хранилище» и выберите подключённую флешку.
  5. Нажмите «Удалить и отформатировать как хранилище устройства».
  6. Подтвердите действие и дождитесь завершения форматирования.

После этого телевизор сможет использовать накопитель как дополнительное хранилище устройства. Если пункта «Хранение и восстановление» или команды форматирования нет, функция не поддерживается вашей моделью либо недоступна в установленной версии webOS.

Ограничения USB-накопителя

После форматирования флешка перестаёт быть обычным универсальным накопителем. Подключить её к компьютеру и сразу открыть прежние файлы не получится: сначала потребуется вернуть стандартную разметку, что может привести к потере данных.

Накопитель работает медленнее встроенной памяти, поэтому он не всегда устраняет зависания и перезапуски приложений. Сначала очистите кэш и удалите ненужные программы, а USB используйте как временную меру, когда свободного места всё ещё недостаточно.

Не извлекайте флешку во время форматирования, установки приложения или записи данных. Внезапное отключение может повредить файлы и нарушить работу программ, которые используют это хранилище.

Как выбрать накопитель и не потерять данные

Используйте чистую флешку без нужных файлов и с объёмом от 4 ГБ. Перед форматированием проверьте, что на ней не осталось важных фотографий, видео или документов.

Не используйте один и тот же накопитель одновременно для расширения памяти телевизора и хранения обычных файлов. Для просмотра фильмов и сериалов безопаснее применять потоковые сервисы: контент воспроизводится без сохранения файлов во внутренней памяти ТВ или на флешке.

Обновление прошивки и сброс настроек: когда и как это делать

После очистки кэша, удаления приложений и перезагрузки проверьте прошивку. Обновление помогает телевизору корректнее управлять памятью и запускать приложения. Устаревшая операционная система может хуже поддерживать новые сервисы, а длительное отсутствие обновлений иногда приводит к переполнению памяти и сбоям.

Как проверить и установить обновление

  1. Откройте на телевизоре Настройки.
  2. Перейдите в раздел, связанный с поддержкой устройства или программным обеспечением.
  3. Выберите проверку обновлений.
  4. Если новая прошивка доступна, запустите установку и дождитесь её завершения.

Во время обновления не выключайте телевизор и не отключайте его от розетки. После установки проверьте запуск проблемного приложения и при необходимости ещё раз перезагрузите телевизор.

Если обновлений нет, а ошибка сохраняется, убедитесь, что очищены кэш браузера и приложений, удалены ненужные программы, а телевизор полностью перезапущен. В редких случаях причиной сбоя бывает сама новая прошивка, поэтому обновление не гарантирует устранение проблемы на каждой модели.

Когда нужен сброс до заводских настроек

Сброс выполняют, если очистка кэша, удаление приложений, перезагрузка и обновление прошивки не помогли. Он возвращает телевизор к исходному состоянию и может устранить программные ошибки, из-за которых временные данные не освобождаются корректно.

Перед сбросом подготовьте пароли от Wi‑Fi и аккаунтов, а также запишите параметры изображения, звука и подключённых сервисов. После операции пользовательские настройки удаляются, поэтому телевизор придётся настраивать заново.

Как выполнить сброс

  1. Откройте Настройки или Все настройки.
  2. Найдите раздел с общими параметрами устройства.
  3. Выберите пункт сброса настроек или возврата к заводским параметрам.
  4. Подтвердите действие и дождитесь завершения процедуры.
  5. После перезапуска заново подключите телевизор к сети, войдите в аккаунты и установите нужные приложения.

Сброс не увеличивает физический объём внутренней памяти. Он удаляет пользовательские настройки и накопившиеся данные. После восстановления не устанавливайте сразу все приложения подряд — сначала проверьте, исчезла ли ошибка.

Как избежать переполнения памяти в будущем: профилактические меры

Очищайте кэш после длительного просмотра

После долгой работы браузера или онлайн-сервиса удаляйте накопившийся кэш. Особенно это важно, если телевизор уже показывал сообщение о нехватке памяти или перезапускал приложение.

Cookies тоже стоит периодически очищать: среди них могут накапливаться данные рекламных сервисов. Частоту выбирайте по нагрузке — ориентиром служит длительное использование браузера, а не фиксированный календарный срок.

Не перегружайте браузер тяжёлыми страницами

Сайты с большими видеофайлами и страницы, которые загружают весь контент сразу, быстрее заполняют временное хранилище. По возможности используйте сервисы с блочной загрузкой: данные поступают частями, поэтому кэш не переполняется так быстро.

Если видео регулярно останавливается или браузер перезапускается, не открывайте несколько тяжёлых страниц подряд. Сначала закройте текущую вкладку, очистите данные браузера и перезагрузите телевизор.

Удаляйте приложения, которыми не пользуетесь

Каждое установленное пользователем приложение занимает место во внутреннем хранилище. Оставляйте только сервисы, которыми действительно пользуетесь, а редко запускаемые программы удаляйте через меню редактирования панели.

Системные приложения webOS обычно удалить нельзя. Они встроены в систему и не освобождают пользовательское хранилище так, как удаление загруженных программ.

Смотрите контент через потоковые сервисы

Потоковые сервисы позволяют смотреть фильмы и передачи без сохранения файлов на телевизоре. Это экономит внутреннее хранилище по сравнению с загрузкой видеофайлов на устройство или подключённый накопитель.

USB-флешку лучше оставлять для временного расширения памяти или воспроизведения отдельных файлов. Не форматируйте под хранилище устройства накопитель, на котором хранятся важные данные.

Периодически проверяйте свободное место

Проверяйте раздел «Хранилище» в настройках телевизора, особенно перед установкой нового приложения. Если свободного места осталось мало, сначала очистите кэш и удалите ненужные программы, а затем добавляйте новые сервисы.

После обновления приложений или длительного просмотра онлайн-видео полезно перезапустить телевизор. Это помогает освободить временные данные, которые не были удалены после завершения работы сервиса.

Частые ошибки и подводные камни при работе с памятью телевизора LG

Путаница между внутренней и оперативной памятью

Сообщение о нехватке памяти обычно относится к внутреннему хранилищу или кэшу, а не к оперативной памяти. Внутреннее хранилище предназначено для системы, приложений и временных данных, тогда как оперативная память используется для выполнения задач прямо сейчас.

Очистка кэша освобождает место во внутреннем хранилище, но не увеличивает его физический объём. Память, установленная производителем, не меняется после очистки и перезагрузки.

Попытка удалить системные приложения

Удалить можно приложения, установленные пользователем. Встроенные программы webOS удалить нельзя: они являются частью системы и не освобождают пользовательское хранилище так, как загруженные приложения.

Не пытайтесь удалять системные компоненты неофициальными способами или устанавливать непроверенную прошивку. Это может нарушить работу webOS и не даст заметного выигрыша по свободному месту.

Игнорирование обновлений и регулярной очистки

Устаревшая прошивка может некорректно управлять памятью, а новая версия приложения — работать с ней нестабильно. Поэтому при постоянных перезапусках и ошибках сначала проверьте обновления телевизора и проблемного сервиса.

Однократная очистка кэша не всегда решает проблему надолго. Если браузер используется часто, а видео регулярно загружается с тяжёлых страниц, временные данные снова будут накапливаться.

Неправильное использование USB-накопителя

USB-флешка, отформатированная как хранилище устройства, может временно расширить доступное место, но это не модернизация внутренней памяти телевизора. После форматирования накопитель может перестать открываться на компьютере или другом устройстве без повторного форматирования.

Перед выбором режима проверьте, нет ли на флешке важных файлов. Не извлекайте накопитель во время записи или работы приложения: это может привести к потере данных и сбоям. Если телевизор не предлагает использовать USB как хранилище, не пытайтесь включать эту функцию сторонними способами.

Сброс настроек без подготовки

Сброс до заводских настроек удаляет пользовательские параметры. После него придётся заново подключить телевизор к Wi‑Fi, войти в аккаунты, настроить изображение и звук, а также установить нужные приложения.

Перед сбросом сохраните пароли и убедитесь, что помните данные для входа в сервисы. Выполняйте эту процедуру после очистки кэша, удаления ненужных приложений, перезагрузки и проверки обновлений: сброс не увеличивает объём памяти, а возвращает систему к исходному состоянию.

Итоговый чек-лист действий при нехватке памяти на телевизоре LG

  1. Откройте настройки и проверьте свободное место в разделе «Хранилище».
  2. Очистите кэш браузера и удалите сохранённые cookies.
  3. Очистите кэш приложений через сведения о телевизоре.
  4. Удалите установленные приложения, которыми вы не пользуетесь.
  5. Очистите рекламные cookies в общих настройках, если такой пункт есть в вашей версии webOS.
  6. Полностью перезагрузите телевизор: выключите его и удерживайте кнопку питания около 5 секунд либо отключите устройство от розетки.
  7. Проверьте наличие обновления прошивки и установите его по инструкции на экране.
  8. Если свободного места по-прежнему мало, подключите совместимый USB-накопитель и используйте его как временное хранилище.
  9. Выполните сброс до заводских настроек только в крайнем случае, предварительно сохранив пароли и другие необходимые данные.
  10. В дальнейшем периодически очищайте кэш, удаляйте ненужные приложения и контролируйте свободное место перед установкой новых сервисов.

Частые вопросы

Как очистить кэш браузера на телевизоре LG?

Откройте браузер через меню Home, перейдите в настройки и выберите «Очистить кэш» и «Очистить cookies», затем перезагрузите телевизор.

Как удалить ненужные приложения с телевизора LG?

В панели приложений выделите программу, вызовите меню редактирования, нажмите значок удаления и подтвердите удаление; системные приложения удалить нельзя.

Можно ли увеличить объем памяти телевизора LG?

Физически увеличить встроенную память нельзя, но можно временно расширить хранилище с помощью USB-флешки от 4 ГБ на поддерживаемых моделях.

Что делать, если очистка кэша и удаление приложений не помогают?

Перезагрузите телевизор полностью, проверьте и установите обновления прошивки, а при необходимости выполните сброс до заводских настроек.

Как использовать USB-накопитель для расширения памяти телевизора LG?

Подключите флешку, отформатируйте её через меню «Хранение и восстановление» как хранилище устройства, после чего телевизор сможет использовать её для дополнительного места.

Источники