Содержание:

Если у вас уже есть подключённый и работающий принтер, но сканер никак не хочет показываться в Windows — не спешите паниковать! В этом посте вы узнаете, как заставить Windows увидеть и подружиться с вашим сканером, будь он локальным или сетевым. Мы разберёмся, как установить драйверы, проверить настройки сети, обойти брандмауэр и даже вручную добавить устройство, если автоматический поиск подводит. Готовы? Поехали!

Почему сканер не появляется, если принтер уже подключён?

Представьте, что ваш ноутбук — это вечеринка, на которую пришёл принтер, а сканер — застенчивый гость, который стоит в углу и не хочет представиться. Принтер уже на танцполе, а сканер всё ещё прячется. Почему? Потому что Windows иногда видит принтер, но не всегда сразу распознаёт встроенный в него сканер. Особенно если это многофункциональное устройство.

Как Windows устанавливает сканер

В большинстве случаев Windows автоматически обнаруживает и устанавливает сканеры, подключённые локально через USB или находящиеся в сети. Вот как это происходит:

  • Подключаете сканер к ноутбуку через USB или по сети.
  • Включаете устройство.
  • Windows ищет драйверы и устанавливает их сама.
  • Сканер появляется в списке устройств.

Если всё прошло гладко, сканер будет отображаться в разделе Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры.

Что делать, если Windows не видит сканер автоматически

Если сканер не отображается, а принтер при этом работает, попробуйте следующие шаги:

Проверка подключения

  • Убедитесь, что сканер включён и правильно подключён к ноутбуку (USB-кабель или сеть).
  • Если сканер сетевой, убедитесь, что он и ноутбук подключены к одной сети Wi-Fi (одинаковый SSID).

Ручное добавление сканера

  1. Откройте Пуск > Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры.
  2. Нажмите кнопку Добавить принтер или сканер.
  3. Подождите, пока Windows выполнит поиск.
  4. Если сканер не найден, выберите ссылку Нужный принтер отсутствует в списке.
  5. Следуйте инструкциям мастера для ручного добавления устройства.

Как проверить, что сканер установлен

Чтобы убедиться, что сканер действительно установлен:

  • Перейдите в Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры.
  • Найдите в списке своё устройство.
  • Если сканер встроен в многофункциональный принтер, выберите принтер и нажмите Управление.
  • В открывшемся окне проверьте, есть ли пункт с предисловием Сканер: — это значит, что Windows видит сканер.

Установка драйверов для сканера

Для корректной работы сканера в Windows 10, 11 и новее нужны драйверы:

Версия Windows Рекомендации по драйверам
Windows 11 и новее Используйте драйверы Brother TWAIN или WIA (если у вас Brother)
Windows 10 и старше Проверьте наличие драйвера в списке "Сканеры и камеры"

Если драйвер отсутствует, скачайте его с официального сайта производителя и установите вручную.

Что делать, если сканер не отображается в списке устройств Brother

Если у вас устройство Brother и сканер не виден:

  • Распечатайте отчёт о конфигурации сети с устройства, чтобы проверить IP-адрес и параметры сети.
  • Убедитесь, что параметр Boot Method установлен в STATIC (статический IP), а не в AUTO.
  • Проверьте настройки брандмауэра Windows — он может блокировать порты, необходимые для сетевого сканирования.

Настройка брандмауэра для сетевого сканирования

Брандмауэр — это как охранник на входе в клуб, который может не пустить сканер на вечеринку. Чтобы не было проблем, добавьте в исключения следующие порты:

Протокол Порт Назначение
UDP 54925 Сканирование по сети
UDP 137 NetBIOS Name Service
UDP 161 SNMP (управление сетью)

Если после отключения брандмауэра сканирование заработало — значит, дело именно в нём. Не забудьте включить брандмауэр обратно и настроить исключения.

Как использовать приложение "Сканирование Windows"

После установки сканера самое время проверить, как он работает:

  • Откройте меню Пуск, введите в поиске Сканирование Windows и запустите приложение.
  • Поместите документ или рисунок на планшет сканера или в автоподатчик.
  • В приложении выберите нужный сканер и источник (планшет или автоподатчик).
  • Выберите тип файла для сохранения: JPEG, PNG, TIFF или Bitmap.
  • При необходимости измените папку для сохранения отсканированных файлов.
  • Нажмите Сканировать.

Отсканированный файл появится в выбранной папке, а приложение предложит сразу его просмотреть или закрыть.

Подключение сканера через USB

Если у вас локальный сканер, подключите его так:

  • Подключите USB-кабель к ноутбуку и сканеру.
  • Включите сканер.
  • Windows должна автоматически установить устройство.
  • Если нет — используйте ручное добавление (см. выше).

Изменение настроек сканера и пароль администратора

Чтобы изменить настройки сканера, например, параметры сети или безопасности, может потребоваться пароль администратора. Обычно он указан на наклейке устройства. Если вы не меняли пароль, рекомендуется сделать это для безопасности.

  • Изменяйте пароль администратора регулярно, чтобы никто посторонний не смог изменить настройки.
  • Пароль меняется в меню настроек сканера, обычно через экран управления устройством.

Итоговая таблица действий

Проблема Что делать
Сканер не виден в Windows Проверить подключение, добавить вручную
Сканер не отображается в списке Установить драйверы, проверить IP и сеть
Сканирование не работает по сети Проверить брандмауэр, открыть порты
Приложение "Сканирование" нет Установить из Microsoft Store
Нужно изменить настройки Использовать пароль администратора, изменить пароль

Заключение

Настроить сканер на ноутбуке, когда принтер уже работает — задача вполне решаемая. Главное — не бояться заглянуть в настройки Windows, проверить драйверы и сеть, а при необходимости добавить устройство вручную. Помните, что сканер — это отдельное устройство, которое требует своего внимания. Теперь вы вооружены знаниями, чтобы справиться с любой капризой вашего сканера!

Полезные ссылки